1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Nome azienda/ragione socialeLUMIA S.R.L.S.
Sede LegaleFalansterio Community HUB, Via Antiniana 63c, 80078 Pozzuoli (NA), Italia
2. Tipologia di Dati Raccolti
Il Titolare raccoglie le seguenti tipologie di dati:
- Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome e recapiti forniti volontariamente dall'utente in fase di contatto.
- Dati di navigazione: Indirizzi IP, parametri del dispositivo e del browser.
- Cookie: Cookie tecnici (necessari al funzionamento) e cookie di profilazione (per finalità di marketing e analisi).
Nota: Non vengono trattati dati sensibili o sanitari.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità |
Base Giuridica |
| Risposta alle richieste di contatto e gestione del servizio clienti. |
Consenso espresso dall'utente all'invio della richiesta. |
| Marketing e Profilazione tramite cookie e strumenti di terze parti. |
Consenso espresso tramite il banner cookie. |
| Sicurezza e manutenzione del sito web (prevenzione frodi/abusi). |
Legittimo Interesse del Titolare. |
| Obblighi di legge (es. documentazione fiscale se pertinente). |
Obbligo Legale. |
4. Trasferimento dei Dati a Terzi
I dati possono essere comunicati o trattati da fornitori esterni che agiscono per conto del Titolare, tra cui:
- Piattaforme di gestione web: WordPress.
- Strumenti di analisi e marketing: Google (es. Google Analytics/Ads) e Facebook (Meta Pixel).
Nota sui trasferimenti Extra-UE: Poiché si utilizzano servizi di Google e Facebook, i dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti. Tale trasferimento avviene in conformità con il Data Privacy Framework o tramite Clausole Contrattuali Standard.
5. Periodo di Conservazione
- Dati di contatto: I dati forniti per richieste di informazioni saranno conservati per un periodo massimo di 10 anni dalla raccolta.
- Dati di navigazione e cookie: Conservati per la durata della sessione o secondo le scadenze specifiche dei singoli cookie (consultabili nella Cookie Policy).
- Generalità: In ogni caso, i dati saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità sopra indicate.
6. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, l'utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Sapere quali dati vengono trattati.
- Diritto di rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione (Oblio): Chiedere la rimozione dei dati se non più necessari o se il consenso viene revocato.
- Diritto di limitazione: Chiedere di limitare il trattamento in casi specifici.
- Diritto alla portabilità: Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile.
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing.
- Diritto di revoca: Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente).
- Reclamo: Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci ai recapiti indicati nel punto 1 di questa informativa.